Управление предприятием

Microsoft Dynamics CRM поможет вам получить максимум из информации о клиентах. При помощи аналитики Microsoft Dynamics CRM вы можете обнаруживать возможности и риски в стратегических планах, углубиться в сведения о выполнении плана продаж и анализировать ключевые показатели эффективности

Знакомая функциональность Office

Microsoft Dynamics CRM поддерживает глубокую интеграцию с Word и Excel, что позволяет представлять данные в знакомом формате, а схожий с Outlook интерфейс делает использование CRM простым и приятным.

Управляемость и прозрачность продаж

Функционал CRM позволяет эффективно отслеживать как качество работы отдельных сотрудников, занятых работой с клиентами, так и эффективность деятельности предприятия.

Качественная аналитика

Возможность получения аналитических данных об эффективности и доходности рекламных кампаний, продаж и специальных акций в реальном времени приводит к значительной оптимизации расходов и повышению эффективности работы менеджеров.

Стандартные и настраиваемые отчеты

Microsoft CRM поставляется с 24 примерами отчетов, которые вы можете начать использовать сразу же, или подогнать под ваши нужды. Разработка отчетов при помощи Конструктора отчетов, входящего в CRM, чрезвычайно проста.

Интеграция с мощными решениями бизнес-аналитики

Microsoft Dynamics CRM поддерживает интеграцию как с широким спектром решений Microsoft, так и сторонних производителей.