Услуги ON CRM
Проект ONCRM.RU предоставляет услуги аренды и хостинга Microsoft Dynamics CRM 4.0. Новый подход к приобретению CRM, по сравнению с традиционной закупкой программного обеспечения, значительно сокращает стоимость внедрения, помогает избежать затраты на поддержку системы и риски.
При аренде первоначальный платеж отсутствует, а ежемесячная абонентская плата пропорциональна количеству сотрудников, фактически имеющих доступ к CRM в каждом месяце. При использовании арендованной Microsoft Dynamics CRM 4.0 онлайн для обеспечения безопасности все данные хранятся на оборудовании ONCRM.RU, размещенном в специальном центре хранения и обработки данных, а доступ к ним осуществляется через Интернет с использованием шифрования.
Регулярное резервное копирование, обновление программного обеспечения проводятся специалистами ONCRM.RU. Это освобождает предприятие, использующее CRM, от необходимости нанимать администраторов CRM и закупать серверное оборудование. Для круглосуточного обеспечения высокой доступности сервиса используемое серверное оборудование и каналы связи резервируются.
Помимо аренды Microsoft Dynamics CRM мы оказываем и ряд дополнительных услуг.
Аналитика и внедрение
Мы производим анализ существующих на предприятии бизнес-процессов, составляем регламенты работы отделов и должностные инструкции, а при необходимости дорабатываем CRM.
Интеграция
Мы можем разработать решение для обмена данными с существующими программами учета клиентов, бухгалтерскими программами, автоматическое занесение в CRM информации о контактах клиентов через корпоративный сайт. Также в Microsoft Dynamics CRM можно загрузить существующие базы данных и таблицы Excel с информацией о клиентах и продажах.
Поддержка
Наши специалисты могут осуществлять поддержку пользователей Microsoft Dynamics CRM и решение возникающих вопросов.